หลังจากพยายามถอนเงินสดจากตู้ ATM แล้ว การเรียกเก็บเงินล้มเหลว ทำไมเงินจึงถูกหักจากวอลเลท?

หากถอนเงินสดจากตู้ ATM แต่ไม่ได้รับเงิน เนื่องจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ ฯลฯ ท่านสามารถยื่นปฎิเสธการทำธุรกรรมได้ โดยแนบหลักฐานใบรับรองจากผู้จัดการธนาคารหรือใบเสร็จรับเงิน
หากท่านไม่ได้ถอนเงินจากตู้เอทีเอ็มในขณะนั้น โปรดเตรียมและยื่นคำปฎิเสธการทำธุรกรรมต่อเรา และแนบใบเสร็จรับเงินที่พิสูจน์ว่าไม่ได้มีการถอนเงิน หรือใบรับรองจากผู้จัดการธนาคาร