원격 지원 서비스란 무엇입니까?

생성자 Jade Kim, 수정일 토, 19 7월 시간: 1:40 AM : Phil Ahn


원격 지원 서비스는

상담원이 직접 회원님의 휴대폰 화면을 함께 보면서 문제를 해결하는 데 도움을 드리는 서비스입니다.


와이어바알리 서비스 이용시 상담원에게 설명하기 어려운 경우 원격상담서비스를 이용하시면,

고객님의 휴대폰에 상담원이 원격으로 접속하여 문제를 해결해 드립니다.

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