POLi로 송금 진행시 SMS Code를 받지 못하고 있습니다. 어떻게 해야될까요?

POLi 결제 시 입력하는 ID 와 Password 는 

회원님께서 사용중인 '뉴질랜드 은행 인터넷 뱅킹의 ID 와 Password' 입니다.

해당 항목은 이용하시려는 은행사의 인터넷뱅킹 가입 시 회원님께서 직접 설정해주신 항목으로, 관련 문의는 저희 와이어바알리에서는 확인이 어려워 호주/뉴질랜드 은행에 직접 해주셔야 합니다.

더불어 POLi 구동시 필요한 SMS Code는 회원님께서 뉴질랜드 은행에 등록한 모바일번호로 은행사 측에서 발송됩니다. 회원님께서 저희 와이어바알리 가입시에 등록한 번호가 아니다보니 현재 이용하고 계시는 연락처가 은행사에 등록된 번호와 다른 경우 SMS Code 받지 못하실 수 있습니다.

[ POLi 구동시 필요한 SMS Code 변경 방법]

뉴질랜드 번호를 변경하신 경우 직접 은행사 측으로 등록된 번호 변경 문의를 주셔야 되며, 뉴질랜드 번호가 아닌 한국을 포함한 타 국가의 번호를 사용중이신 경우에도 은행사 측으로 문의를 주셔서 변경을 해주시면 됩니다.

(예를 들어 한국 모바일 번호로 변경을 원한다면 -> 8210xxxxxx 형태로)

더불어, 은행에서 Mobile Number가 아닌 Overseas Number로 추가 등록을 원하는지 물어보는 경우라면 반드시 Mobile number를 변경 요청을 주셔야 합니다.

SMS code 는 은행에서 발송하는 코드이기 때문에 이와 관련된 문의는 번거로우시겠지만 해당 은행사 측으로 해주셔야 되는 점 양해 부탁드립니다.